發(fā)布時間:2011-10-18
紅木家具企業(yè)連天紅推出“終身無理由退貨”政策已經有一個來月了,據其官網所披露的退貨案例得知,目前已經發(fā)生了數十筆退貨。這些退貨的消費者幾乎每一個都有從中獲利,少則幾千,多則數萬。正因為顧客們嘗到了甜頭,近日,連天紅的部分直營店傳出消息,店內現貨被極少數投資客們大量購買,賣場呈現出空空蕩蕩的現象。
連天紅之所以成為紅木愛好投資者們青睞的對象,亦或稱連天紅成為了“投機”的熱點,其“終身無理由退貨”政策是引火索。當前,通脹不斷走高,限購政策頻出,加之股市的不確定性因素,讓部分投資者們開發(fā)尋找新的投資熱點。國粹紅木家具因其具備收藏價值和觀賞價值今年來受到不少人群的追捧,而連天紅所生產的原汁原味的故宮家具更是典型。在連天紅推出這個政策之后,部分連天紅顧客退貨并得利不菲,在消費者人群中一傳十,十傳百,同時各大媒體對“終身無理由退貨”事件鋪天蓋地的報道,于是,便有大量的資金介入搶購連天紅的紅木家具。
那么連天紅方面又是如何看待投資者大量購入其家具坐等升值的狀況的呢?連天紅為什么要出臺這樣一個政策呢?對此,筆者采訪了連天紅營銷公司總經理張劍釗。張總表示:連天紅推出“終身無理由退貨”政策的初衷是以人性化的理念,切身從消費者的角度出發(fā),讓他們購買我們產品不留遺憾!比如說:有的顧客要搬家了,家具尺寸規(guī)格不符合新家格局;有的顧客要出國了,家具不知如何處理;有的顧客又喜歡上了別的款式的家具了等等各種因素。對于終身無理由退貨政策,變成多數投資者的資本變現的一個渠道,連天紅在表示理解的同時,也稍顯無奈,畢竟選擇權、自主權在顧客本身。
連天紅的“終身無理由退貨”政策的出臺,就如同給紅木投資開了一道閘,作為行業(yè)首個可以讓投資者變現的一個舉措,讓人們在見識了資本逐利的同時,也對連天紅的這個創(chuàng)舉表示贊同。畢竟,紅木家具作為人們財富保值增值的一種投資渠道,而面對紅木市場一直以來的有價無市的局面,連天紅的‘終身無理由退貨’舉措確實實在地真正打破行業(yè)堅冰。
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