伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，CIC報(bào)告顯示，截至2010年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，其中，商務(wù)類(lèi)應(yīng)用表現(xiàn)尤其突出，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)上銀行用戶(hù)增長(zhǎng)率均在30%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。而在全球金融危機(jī)的影響下，考慮到運(yùn)營(yíng)成本等方面的問(wèn)題，地板行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也隨之發(fā)生了一系列重大的變革，網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式已成為諸多地板企業(yè)市場(chǎng)拓展的全新陣地。

然而調(diào)查顯示，地板作為耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者在選購(gòu)的過(guò)程中會(huì)更看重地板的產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)，其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì)否像傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售得那么順暢，消費(fèi)者是否愿意在網(wǎng)絡(luò)上為地板埋單？成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵在于良好的品牌信譽(yù)、過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)、以及完善的線下服務(wù)體系支持，地板企業(yè)們是否做好了充足的準(zhǔn)備？

大勢(shì)所趨四合地板試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

12月15日，全球領(lǐng)先的三層實(shí)木復(fù)合地板制造商四合地板淘寶旗艦店正式上線，在贏得德國(guó)、意大利、法國(guó)、美國(guó)、加拿大等海外市場(chǎng)的高度認(rèn)可后，四合地板開(kāi)始全面布局中國(guó)市場(chǎng)，作為其國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分，淘寶旗艦店的上線，既說(shuō)明四合地板對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的重視，也暗示了其回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、深耕中國(guó)市場(chǎng)的決心和信心。

針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，四合地板旗下有橡樹(shù)百年、美國(guó)印象、都市主張、華彩米蘭四大系列數(shù)百款產(chǎn)品，在筆者看來(lái)，橡樹(shù)百年系列所散發(fā)出的悠久的年代感、美國(guó)印象系列所蘊(yùn)含的純正的美式風(fēng)味和華彩米蘭系列所散發(fā)出的高貴的藝術(shù)氣質(zhì)，都值得消費(fèi)者選擇和細(xì)細(xì)品味，但該品牌淘寶旗艦店線上銷(xiāo)售卻獨(dú)獨(dú)選擇其旗下的都市主張系列產(chǎn)品，據(jù)四合地板市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，“之所以選擇都市主張系列地板作為淘寶旗艦店的主打產(chǎn)品，主要基于幾個(gè)原因，首先，該系列地板采用目前全球地板行業(yè)公認(rèn)領(lǐng)先的三層結(jié)構(gòu)，濕漲干縮時(shí)各層間縱橫交錯(cuò)的結(jié)構(gòu)可以互相牽制木材應(yīng)力，具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性。其次，都市主張系列地板采用珍貴實(shí)木作為表板，具有高貴典雅、自然質(zhì)樸的實(shí)木品質(zhì)，性?xún)r(jià)比頗高。再次，該系列產(chǎn)品在歐洲以及北美市場(chǎng)上均有優(yōu)秀的使用表現(xiàn)，已成為四合地板在海外市場(chǎng)上的拳頭產(chǎn)品?；谝陨蠋c(diǎn)原因，我們希望中國(guó)市場(chǎng)也能分享到全球地板技術(shù)革新帶來(lái)的成果。”

當(dāng)然，除都市主張系列地板的主打產(chǎn)品及三層實(shí)木地板、強(qiáng)化地板的特價(jià)產(chǎn)品外，該網(wǎng)店還將以限時(shí)秒殺、限量?jī)?yōu)惠、清倉(cāng)等形式為廣大消費(fèi)者提供多樣化的線上服務(wù)，值得一提的是其淘寶旗艦店的線上銷(xiāo)售將執(zhí)行比線下實(shí)體店面銷(xiāo)售更為嚴(yán)格和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保為客戶(hù)提供便利、放心的消費(fèi)體驗(yàn)。

小地板大作為四合地板何以引來(lái)國(guó)際注資

1994年，四合木業(yè)成立，并率先從歐洲引進(jìn)強(qiáng)化地板在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售，憑借耐磨耐用、抗沖擊性、防潮性等優(yōu)良的產(chǎn)品特性，強(qiáng)化地板解決了當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)木地板容易變形等使用上的缺點(diǎn)，贏得了消費(fèi)者的青睞。1995年至2000年間，四合木業(yè)為中國(guó)超過(guò)80萬(wàn)個(gè)家庭用戶(hù)提供了歐洲進(jìn)口的強(qiáng)化地板，并從1998年至2000年，連續(xù)三年蟬聯(lián)中國(guó)強(qiáng)化地板銷(xiāo)售冠軍。憑借良好的市場(chǎng)口碑及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，新世紀(jì)初，四合木業(yè)開(kāi)始研發(fā)、生產(chǎn)三層實(shí)木復(fù)合地板，成為中國(guó)最早專(zhuān)業(yè)制造三層實(shí)木復(fù)合地板的大型企業(yè)之一。

俗話說(shuō)筑巢引鳳，四合木業(yè)孜孜不倦的專(zhuān)業(yè)追求贏得了國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。2007年，聯(lián)想控股旗下專(zhuān)業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)的聯(lián)想投資有限公司攜手?jǐn)?shù)家海外投資機(jī)構(gòu)與上海新四合木業(yè)有限公司簽署了金額為2000萬(wàn)美元的投資合作協(xié)議，并于2008年聯(lián)合DCM追加1500萬(wàn)美元投資，新四合木業(yè)成功融資3500萬(wàn)美元之后，拉開(kāi)了全球品牌戰(zhàn)略布局的大幕，并確定了以歐洲、北美、中國(guó)為主導(dǎo)的世界三大主力市場(chǎng)，年產(chǎn)能達(dá)到800萬(wàn)平方米，產(chǎn)銷(xiāo)量均名列全球同行業(yè)前茅。截至目前，新四合木業(yè)已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的三層實(shí)木地板生產(chǎn)制造商之一，領(lǐng)先地位居亞洲第一、世界前列。

強(qiáng)力回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)市場(chǎng)表現(xiàn)蓄勢(shì)待發(fā)

與其他木地板企業(yè)不同的是，新四合木業(yè)是從歐洲市場(chǎng)做起的，其三層實(shí)木復(fù)合地板產(chǎn)品頗受德國(guó)、法國(guó)等國(guó)家歡迎，要知道歐洲是三層實(shí)木復(fù)合地板的發(fā)源地，消費(fèi)者對(duì)地板產(chǎn)品的品質(zhì)及細(xì)節(jié)要求頗高，這不僅彰顯了新四合木業(yè)的品牌實(shí)力，也是對(duì)其專(zhuān)注于三層實(shí)木復(fù)合地板研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的專(zhuān)一度的回報(bào)。

作為四合木業(yè)在全球的三大戰(zhàn)略市場(chǎng)，歐洲和北美市場(chǎng)為四合木業(yè)創(chuàng)造了逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，每年有超過(guò)8000000平方米的四合地板鋪到世界各地，但四合地板對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿(mǎn)了感情，中國(guó)市場(chǎng)依然是其全球戰(zhàn)略最重要的組成部分。這種認(rèn)識(shí)，是基于四合地板在中國(guó)本土的核心優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及其全球科技的領(lǐng)軍優(yōu)勢(shì)，基于其對(duì)三層實(shí)木地板的品質(zhì)和中國(guó)用戶(hù)的深刻了解。此次強(qiáng)力回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，四合地板志在將更高性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)三層實(shí)木復(fù)合地板帶給更多中國(guó)用戶(hù)。

從發(fā)展初期在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成就，以及在國(guó)際市場(chǎng)獲得的高度認(rèn)可，四合地板用優(yōu)秀的市場(chǎng)作為積累了品牌實(shí)力，也為其網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售店面的開(kāi)設(shè)奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。憑借國(guó)際化的企業(yè)背景、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品信譽(yù)、超強(qiáng)的品牌實(shí)力及完善的售后服務(wù)體系，此次以全新形象回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，四合地板的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作為值得期待。