徐冬明：我詩意地SOHO在西子湖畔
室內(nèi)建筑師 自由設(shè)計(jì)師
中國建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員
中國建筑學(xué)會(huì)室內(nèi)設(shè)計(jì)分會(huì)會(huì)員
經(jīng)典案例：九月森林
個(gè)人家園地址：http://www.china-designer.com/home/4282.htm
關(guān)于工作方式
China-designer：日常工作中，您經(jīng)常通過什么途徑獲得客戶？
徐冬明：作為一個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師來說，我的開始可能要說從05年才算。那年我離開公司做了別人羨慕的SOHO一族，在家辦公的自由設(shè)計(jì)師。開始總是艱難的，特別是在一個(gè)你不熟悉的沒有任何人脈關(guān)系的城市，很多人說我太盲目，過早的追求理想工作狀態(tài)。但是我還是義無反顧。所以我的客戶源就從一個(gè)客戶介紹另外一個(gè)客戶開始，做好每一個(gè)單子累積每一個(gè)口碑。另外網(wǎng)絡(luò)宣傳上也有一定的客戶來源，要感謝china-designer網(wǎng)站，給了我一個(gè)宣傳自己的窗口。
China-designer：接到一個(gè)案例后，您經(jīng)常通過什么方式挖掘客戶的需求？
徐冬明：由于各方面原因我做的別墅單子居多，我喜歡一個(gè)接一個(gè)慢慢的做，享受那種精心的去做一個(gè)休閑溫馨的空間感覺，或者說享受去推敲每一個(gè)細(xì)節(jié)的過程。我的工作室叫IDS，我的目標(biāo)是 為客戶提供全領(lǐng)域的 IDEA（理念） ，為客戶提供全方位的 DESIGN（設(shè)計(jì)） ，為客戶提供全過程的 SERCIVE（服務(wù)）。目標(biāo)有點(diǎn)大，但這是我的一個(gè)努力的方向。所以，對(duì)挖掘客戶需求這方面我推的就是這三個(gè)單詞。
首先需要的是建立坦誠的相互信任的朋友式關(guān)系，作設(shè)計(jì)就像做朋友一樣，那樣的工作是很讓人羨慕的和愉悅的。只有相互彼此信任，才能敞開心扉。這樣得到的反饋信息是非常到位的明確的。第二是要耐心的聆聽，客戶的思緒和想法大部分是模糊的雜亂的多種多樣的，沒有重點(diǎn)的。也許他其實(shí)很關(guān)心的東西描述起來卻一筆帶過，無關(guān)緊要的講一大堆，這個(gè)時(shí)候需要去收集整理，不錯(cuò)過一個(gè)細(xì)節(jié)。第三是引導(dǎo)，因?yàn)槲覀儾攀菍I(yè)，所以需要我們用自己的專業(yè)知識(shí)去闡釋自己的理念，用專業(yè)的眼光去幫客戶實(shí)現(xiàn)他的需求。第四是服務(wù)，設(shè)計(jì)是一種服務(wù)。把客戶的需求當(dāng)作自己的需求，做在客戶的前面，隨時(shí)和客戶溝通，協(xié)助客戶激發(fā)他的追求空間美的欲望，也做到客戶與設(shè)計(jì)師思路的同步，還有什么不好協(xié)調(diào)的呢。
China-designer：當(dāng)您的設(shè)計(jì)理念和客戶需求發(fā)生沖突時(shí)，您會(huì)怎么處理？會(huì)為客戶提供哪些后續(xù)服務(wù)？
徐冬明：做一個(gè)精品空間，是要全方位全過程跟蹤的，一個(gè)設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)跟蹤是很有必要的，一方面可以知道設(shè)計(jì)的遺漏缺陷所在，也能激發(fā)自己更好的空間靈感，更能確保自己的設(shè)計(jì)能夠準(zhǔn)確的實(shí)施。施工過程中修改問題都會(huì)有的，主要還是因?yàn)楹涂蛻舻那捌跍贤ㄉ喜粔虺浞只蛘呤韬觯@個(gè)時(shí)候需要的還是引導(dǎo)和更深入的溝通，讓客戶理解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)意圖。審美總是有共性，在滿足客戶功能和精神需求的前提下，能堅(jiān)持的一定堅(jiān)持，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師才是這方面的專家。
China-designer：其他同類公司所做的案例中，您比較欣賞的是哪個(gè)？為什么？
徐冬明：喜歡和欣賞的公司或者設(shè)計(jì)大師確實(shí)滿多的，最近有去看萬科蘭喬圣菲的一些室內(nèi)設(shè)計(jì)，我很喜歡。有不少是美國design333室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司李懿恩的作品。我覺得和她有很多共同的東西，不管從風(fēng)格、空間設(shè)計(jì)上還是從材質(zhì)、色彩上，更重要的是在一些細(xì)節(jié)的處理上，我找到了我需要的，追求的一種意境。
關(guān)于設(shè)計(jì)定位和空間處理
China-designer：在設(shè)計(jì)定位方面，您最滿意的案例是哪個(gè)？為什么？
徐冬明：最滿意的案例現(xiàn)在還沒有，總是存在設(shè)計(jì)和施工上的遺憾，不過能夠得到客戶的欣賞，心里也寬慰很多。我還在成長階段，希望自己在不斷的提高，達(dá)到自己的夢(mèng)想。
關(guān)于個(gè)人審美體驗(yàn)
China-designer：您在設(shè)計(jì)中特別喜歡用的色彩、材質(zhì)、設(shè)計(jì)元素是什么？
徐冬明：我喜歡自然的傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)元素，讓人感覺放松休閑，親切溫馨。所以在我設(shè)計(jì)當(dāng)中，色彩材質(zhì)上我喜歡用大地、森林、藍(lán)天等大自然中的顏色和材質(zhì)，比如米色系、咖啡色系等中性灰度的，比如直接體現(xiàn)材質(zhì)本身質(zhì)感的實(shí)木、石材等等。設(shè)計(jì)元素上我一般都會(huì)根據(jù)建筑本身的風(fēng)格以及周邊的環(huán)境來定的，室內(nèi)外空間應(yīng)該是延續(xù)的相通的，更多的我會(huì)采用一些傳統(tǒng)的經(jīng)典的設(shè)計(jì)元素加以提煉、引申，或者用另外一種材質(zhì)去詮釋。
China-designer：您去過的城市中，最喜歡的是哪個(gè)？為什么會(huì)喜歡？
徐冬明：我喜歡杭州，不僅因?yàn)樗男忝溃饕氖撬詈竦奈幕滋N(yùn)，還有這里的人們休閑的追求品質(zhì)的生活方式，非常符合我的個(gè)性。
關(guān)于china-designer
China-designer：請(qǐng)您談?wù)剬?duì)china-designer的評(píng)價(jià)？您還希望china-designer為設(shè)計(jì)師群體做哪些工作？
徐冬明：記得我加入china-designer的時(shí)候，這個(gè)社團(tuán)規(guī)模還很小。我那時(shí)候剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)，也剛剛接觸室內(nèi)設(shè)計(jì)，感覺有這么一個(gè)可以大家一起交流的地方很新奇。短短幾年，china-designer已經(jīng)發(fā)展到如此規(guī)模，可見它的影響力和生命力。要感謝china-designer給我們?cè)O(shè)計(jì)師有這么一個(gè)信息溝通的平臺(tái)。經(jīng)過幾年的發(fā)展，china-designer里也出現(xiàn)了很多名設(shè)計(jì)師，高品質(zhì)的設(shè)計(jì)案例和論著，這點(diǎn)就很有吸引力。我希望china-designer能更多的吸收名設(shè)計(jì)師及團(tuán)隊(duì)的加入，也能多給我們廣大設(shè)計(jì)師創(chuàng)造更多提升自己專業(yè)水平的機(jī)會(huì)，提供更多具有高品質(zhì)的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。最后謝謝china-designer給予我的推薦，希望你們?cè)睫k越好，china-designer將會(huì)是我永久的家。謝謝。
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