隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展再加上近日的移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視互聯(lián)網(wǎng)這塊大蛋糕,而網(wǎng)絡(luò)營銷大有凌駕于傳統(tǒng)營銷成為企業(yè)主流的營銷渠道之勢,有不少企業(yè)都開始紛紛“觸網(wǎng)”,想通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺來提高自己的知名度,進而達到營銷的目的,石材行業(yè)企業(yè)自然也不例外,但是石材企業(yè)如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷擴大銷售?這里總結(jié)出石材企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技巧,供石材企業(yè)、從業(yè)者以參考,相信您一定會有所收獲的。
如今,網(wǎng)上銷售的形式有很多,石材企業(yè)為了達到最大化的銷售目的,企業(yè)需要全方位、立體式、多樣化的推廣方式??梢圆扇〉耐茝V形式有:一、可以在專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息或者建立網(wǎng)上商店。比如,在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息,慧聰行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布石材的相關(guān)信息二、可以在行業(yè)網(wǎng)站投放廣告,或者發(fā)布產(chǎn)品信息。比如,石材企業(yè)可以去一些行業(yè)協(xié)會辦的網(wǎng)站上進行產(chǎn)品或廣告發(fā)布,也可以去石材門戶網(wǎng)站上面注冊會員發(fā)布信息等。三、通過發(fā)送郵件進行銷售,石材企業(yè)可以將相關(guān)產(chǎn)品信息或者自建專業(yè)網(wǎng)站通過發(fā)送郵件的方式,進行專業(yè)推廣,但需要注意的是,在鎖定了目標(biāo)顧客之后,盡量不要毫無新意地群發(fā)信息,以免讓目標(biāo)受眾當(dāng)成垃圾郵件而刪掉。比如,企業(yè)可以先了解一下顧客,如果能找到企業(yè)關(guān)鍵負責(zé)人郵箱會更好,這樣信息的發(fā)送會更有針對性,收看的幾率會更大。四、QQ或者MSN等工具。通過QQ或者MSN信息交流平臺,也可以與目標(biāo)顧客構(gòu)建一種交流的平臺,通過發(fā)掘客戶需求,滿足客戶需求,甚至引導(dǎo)客戶戶需求,從而把潛在的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的顧客,擴大網(wǎng)上銷售的份額。五:通過 營銷模式進行銷售, 營銷的方式在將來的營銷模式上肯定會超過傳統(tǒng)的營銷模式,它的效果來講更具有針對性,當(dāng)然石材企業(yè)必須建立自己的 營銷平臺??梢匀ina,騰訊,網(wǎng)易這些平臺注冊然后發(fā)布相關(guān)的石材信息。六:病毒視頻的營銷,這個來講需要拍攝一些石材企業(yè)視頻,這個更具專業(yè)化,做好視頻之后再視頻網(wǎng)站上面投放。七:付費廣告,在百度,谷歌,騰訊上面打廣告,這樣的消費比較高,性價比還行。
網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)很重要。很多石材企業(yè)在做網(wǎng)上銷售時,很容易犯的一個毛病,就是重銷售,輕服務(wù),結(jié)果造成一錘子買賣居多,甚至?xí)霈F(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品、售后服務(wù)糾紛等。這都是石材企業(yè)需要擯棄的。要想長久地利用互聯(lián)網(wǎng)做好產(chǎn)品銷售,線下的服務(wù)更需要加強和規(guī)范。包括以下幾個方面:一、產(chǎn)品質(zhì)量。為何一些產(chǎn)品交付時,會產(chǎn)生客戶不愿意付款的現(xiàn)象,很多時候,是因為網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品與實際產(chǎn)品有出入,因此,石材企業(yè)進行網(wǎng)上兜售時,千萬不可夸大石材產(chǎn)品的功能。二、產(chǎn)品配送。一般在網(wǎng)上都有具體的配送時間,作為石材企業(yè),一定要協(xié)調(diào)好,按照約定時間準(zhǔn)時將產(chǎn)品送達,如果因為種種因素,沒有及時送達,那么就應(yīng)該按照協(xié)議約定,進行賠付或者補償。三、處理客戶異議。網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,一旦回落到現(xiàn)實當(dāng)中,難免產(chǎn)生異議,面對各種各樣的顧客以及形形色色的異議,作為廠家客服人員一定要認真對待,本著“顧客至上”的宗旨,耐心處理,爭取客戶最大化滿意。
石材行業(yè)進軍電商是趨勢,石材企業(yè)應(yīng)早日開展精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)推廣,主動出擊,早日摸索出適合企業(yè)的低成本高效益的營銷之路。總之,不論你是否承認,網(wǎng)絡(luò)營銷都以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢沖撞著人們的消費理念,網(wǎng)上銷售也必然會成為石材企業(yè)營銷新藍海,但石材企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)銷售,就一定要鎖定好目標(biāo)顧客,然后選擇合適的產(chǎn)品,只有質(zhì)量有保證的產(chǎn)品才能長久銷售,同時,推廣方式一定要多樣化,傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道可以互補及相得益彰,并且,還要做好售后服務(wù),增加客戶的重復(fù)購買,只有如此,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售才能逐步成熟,不斷地取得更好的銷售業(yè)績。
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