1、 問(wèn)：環(huán)球石材集團(tuán)在哪個(gè)省份呢？
答：環(huán)球石材集團(tuán)總部設(shè)在廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)，在福建、山東、河北、天津等地設(shè)大型生產(chǎn)加工基地，并在北京、上海、杭州、成都等多個(gè)城市設(shè)有辦事處。

2、問(wèn)：為什么有些特色石材品種無(wú)法提供樣板？
答：特色石材的紋路獨(dú)特，整個(gè)版面變化非常之大，如果截取其中一小部分做石材小樣板，無(wú)法代表整張大板的實(shí)際效果，所以一般建議索取高清大板圖片，查看實(shí)際的整版效果。

3、問(wèn)：根據(jù)石材顏色的深淺，可以判斷出其放射性的強(qiáng)弱嗎？
答：有人認(rèn)為石材顏色越深，放射性就越強(qiáng)，這種說(shuō)法是不正確的。石材顏色深淺與放射性強(qiáng)弱之間并沒(méi)有必然聯(lián)系。真正決定其放射性的應(yīng)該是石材產(chǎn)地的地質(zhì)條件。

4、問(wèn)：通常說(shuō)的異型板和異型石材是什么意思？
答：異型板——普型板和圓弧板以外的其他形狀的建筑板材
異型石材——加工成特殊的非平面外形的石材

5、 問(wèn)：荒料因整形方法不同怎么分類？
答：（1）鋸面荒料：六個(gè)面全部經(jīng)過(guò)鋸切（2）劈面荒料：六個(gè)面中只有部分面經(jīng)過(guò)鋸切

6、問(wèn)：石材為什么會(huì)出現(xiàn)銹斑呢？
答：銹斑主要是由石材中的鐵質(zhì)經(jīng)氧化反應(yīng)而成。鐵質(zhì)、水、氧是促成銹斑形成的三大要素。

7、問(wèn)：石材的名字與其產(chǎn)地有關(guān)聯(lián)嗎？
答：不可一概而論。一般情況下，絕大部分的石材名稱都與其產(chǎn)地相關(guān)，如:印度蘭產(chǎn)自印度，巴西黑產(chǎn)自巴西；但也有特殊情況，如：英國(guó)棕則產(chǎn)自印度，法國(guó)米黃產(chǎn)自印尼。

8、什么是噴砂加工？
答：用普通河沙或者金剛砂來(lái)代替高壓水沖刷石材表面，形成有平整的磨砂效果的裝飾面。

9、問(wèn)：什么是天然石材的吸水率？
答：石材吸水率是指天然石材在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓力下吸收水份的能力，是以石材所吸收的水份的多少來(lái)量測(cè)，一般是以質(zhì)量百分?jǐn)?shù)來(lái)表示的。天然石材的吸水率越高，則其工程使用性能就越差。

10、如何辨別石材是否染色？
答：(1)染色石材顏色艷麗 ，但不自然
(2)在板的斷口處可看到染色滲透的層次
(3)染色石材一般采用石質(zhì)不好、孔隙度大、吸水率高的石材，用敲擊法即可辨認(rèn)
(4)染色石材同一品種光澤度都低于天然石材
(5)涂機(jī)油以增加光澤度的石材背面都有油漬感
(6)涂膜的石材，雖然光澤度高，但是膜的強(qiáng)度不夠，易磨損，對(duì)著光源看有劃痕
(7)涂蠟以增加光澤度的石材，用打火機(jī)烤，蠟面即融化，失去光澤，現(xiàn)出原本面目