(一)石材表面紋理的類型

   石材可被加工成各種特殊類型的表面，主要有六種。

   磨光面：磨成平板減低光澤度。不同的光度可以選擇。表面很平滑，但往往多孔。這種紋理通常用在行人流通量大的建筑。磨光的地板應總是用SCI石材滲透性防護劑來保護，因為它有很多孔隙。磨光面石材的色彩不象拋光的石材那么鮮明。

    拋光面：高光澤的表面，這種表面非常光滑和不是很多孔。拋光晶體的折射帶給天然石材閃耀的色彩和紋理。光澤來自于石材晶體的天然折射。獲得拋光是加工過程中使用拋光磚和拋光粉。光澤不是由于表面的涂層。由于行人流通量大和不正確的維護程序，隨著時間的流逝會很快磨損。

    燒毛面：通過強熱加工成粗糙表面。加工過程中，石材被加熱，晶體開始爆裂，因此形成粗糙面。表面多孔，需要用石材防護劑。

    摔跌面：輕微粗糙紋理，靠摔跌小塊大理石，石灰石，偶爾是花崗巖，獲得古老的磨損的效果。通常要用石材增色劑來調出顏色。

   噴砂面：表面是受壓的砂和水噴流的結果。獲得不光滑的紋理。

   鋸面：用直鋸操作加工。

   石錘鑿面：靠擊搗獲得紋理。粗糙的程度可以選擇。

   關于需要維護的表面類型，所有的石材都需要用我們的SCI石材滲透性防護劑或水性防護劑保護。一種SCI防護劑來保護磨光的和拋光的石材地板就足夠了。滲透性和水性防護劑應用在燒毛的，噴砂的，直鋸的和石錘鑿面的石材面。

（二）你是否必要防護你的大理石，花崗巖或其它多孔的石材？

    回答“是”，所有的石材表面必須被防護。然而在正確地選擇防護劑時，許多因素必須考慮到。首先，石材的種類。所有的石材在生成時都是不一樣的。石材的孔隙如何以及它吸收液體的速度如何，這叫做吸水率。當選擇防護劑時，這吸水率非常重要。花崗巖比起拋光的大理石，通常具有較高的吸水率。石灰石也有很強的吸收能力，越高的吸水率，去防護石材越困難。

    通常要得知石材的吸水率，可以滴幾滴水在石材表面，看看需要多長時間水才會完全地消失，如果水在一分鐘以內消失，可以認為石材非常多孔。如果需要3-4分鐘，水份才消失，可以認為石材的孔隙中等，如果超過5分鐘，水份才消失，可以認為石材的孔隙非常小。這簡單的測試也將指導你需要用多少的量來防護所有的石材。

   我們如何保護石材和其它多孔的材料來避免污染。哪一種最好，哪一種是真正有效？

   所有這些產品歸納為兩種主要的種類：

   涂料

   浸漬劑或滲透性防護劑

   涂料：

   涂料是在石材上刷一層涂膜。一層薄膜在石材面上作為一道屏障來避免水，油脂和粉塵進入石材的孔隙。涂料能夠被分為兩種：1.可剝離的2.永久的

   涂料或浸漬劑:

   在涂料或浸漬劑之間你如何做出選擇和決定?

   它們都有各自的優(yōu)點和缺點。在選擇恰當?shù)漠a品時，應該仔細地比較研究：

   涂料—優(yōu)點：

   涂料是在石材面刷一道涂層。

   涂料通常比較經濟。起初的應用成本相對較低。

   涂料通常較易于應用，沒有什么技巧的工人能夠在短期內學會應用它。

   涂料—缺點
   因為大多數(shù)的涂料比起石材本身特別柔軟，它們通常很容易被刮擦，損害和磨損，在用后不久就顯示了交通印痕。需要經常地打磨，磨光或重新應用。

   涂料會加強并導致石材面不美觀，產生不自然的，有波浪的，石材看上去象塑料。

   不好品質的涂料會泛黃。如果石材暴露在紫外線下，特別會這樣。

   涂料需要經常地剝離和重新應用?；瘜W品和研磨劑用在剝離的過程會導致對石材的損害。特別是某些剝離墊子和剝離刷會刮擦一些柔軟的石材。某些起蠟劑會損害一些石材例如集塊巖。在聚酯粘結的地方會腐蝕掉。

    某些涂料會堵塞石材的透氣性。濕汽會變得限制在石材面下，并將導致碎裂。

   浸漬劑—優(yōu)點

   大多數(shù)的浸漬劑不會改變石材的外觀。

   大多數(shù)的浸漬劑不要求經常地應用。因為浸漬劑是滲透進石材里面，它通?？梢猿掷m(xù)多年。

    大多數(shù)的浸漬劑不受紫外線的影響，因為它們是滲透進石材里面，紫外線不能穿透。基于這種原因，它們可以用于室外。

   浸漬劑特別地不易被水沾濕，而某些是不易被油污染。

   地板被防護劑浸透比較容易，并且維護成本比起非浸漬或涂料也比較低，因為石材比涂料更硬。

   浸漬劑—缺點

   如果浸漬劑是溶劑基礎的，比較難聞并且是易燃品。

   大多數(shù)浸漬劑最初的應用費用相對較高。

    SCI有兩種浸漬劑，既滲透性防護劑和滲透性水性防護劑，兩種都避免油和水基礎的污染。事實上SCI的防護劑也避免熱油，因此可以理想地用在廚房，旅館和接觸食物和烹調的臺面。另外，SCI防護劑是美國保險檢驗機構認定為安全，防滑的產品。所有原材料是美國農業(yè)部授權可以用在食品處理臺面。

?。ㄈ┓雷o劑

　　當密封天然石材或任何多孔的石材，你不能使用不透水的（防水的）產品。不透水很容易。簡單地用化學品填塞孔隙，石材不能透氣，問題是天然石材來自地球，它必須透氣（蒸發(fā)）。這意味著和空氣交換濕汽。當石材干時，將會吸收濕汽，當太濕時，因為濕汽蒸發(fā)，將會從表面釋放濕汽。如果我們阻塞透氣性，石材將會逐漸衰退或者跌落。首先它將呈現(xiàn)陰暗的外表，然后石材會有小洞并開裂，最終將開始剝落。

　　因此，我們的SCI和世界上其它品質的防護劑所做的是降低吸水率。沒有防護的石材會使液體在幾秒鐘之內吸入石材，而防護后的石材將根據(jù)不同的石材，不同防護的方式和防護劑，防水6-24小時。

　　有些產品可能是一種不透水的膠，意思是如果液體停留在石材面上一周，它仍然不會滲透。

　　我們所使用的化學品的技術比起中國其它在用的先進許多。我們正在致力于提高防滲劑的品質，主要是使它無味，同時使它能保護得更長久。我們所買的化學品是來自于世界頂尖的化學品廠家，象Exxon,Shell,Dupont,3M, 等。這些新的配方將在今年底完成。

當你在測試防滲劑時，你應該測試它在不同的石材上防水多久。你將石材防護得越好，防滲劑將保護得更久。也測試不同的液體，包括油，熱油，水，果汁等。不要只測試一種石材和一種液體。我們的防滲劑是世界上最好的避免油和熱油的防護劑。

防水：

一般的防水劑如防水膜，雖然水不會進去，但水也出不去或只能朝內散發(fā)，造成室內潮濕。但SCI的防護劑是不是封死、堵塞石材表面，而是利用化學原理使處理過的石材表面和滲透進的內部無法與外界物質起親和作用因此水蒸汽可以散發(fā)出去，但水則無法向內侵入。

不吸污：

是因為石材孔隙吸收能力減少，灰塵不會進入石材的孔隙，然而會被雨水沖掉，易于清潔，無法聚集灰塵，不會形成斑痕。

防止白花生成

白花的生成是因為建筑材料中含有溶水的鹽類，若這些鹽類在雨水中溶解后，滲透到內外墻表面，就會形成白花。經過防護，石材具有防水性，水不會進入，因此鹽也不會溶解，白花就不會產生。

防止酸堿侵蝕：

由于城市日益嚴重的環(huán)境污染，如汽車廢氣，在雨中溶解，變成弱酸，所以石材表面的不溶物質，會逐漸被侵蝕而遭損壞。經過處理的石材面不會吸收酸堿，因此會大大減低環(huán)境的侵蝕破壞。

（四）為什么要用SCI石材護理產品？

要開始對天然石材進行恰當?shù)那逑春途S護程序，你必須先了解一些石材的基本原理。

許多銷售和使用天然石材的人們認為它是一種永久性的材料不需特殊的清洗和維護。這種想法常由于忽視，不正確的清潔方法，和非石材專用的有害化學品的應用，而造成對石材永久的損害。

購買石材時，要經過四個步驟：首先是建筑師挑選和設計石材。其次是石材的加工及交貨；第三步包括石材的安裝及使用滲透性的防護劑防護石材；最后且最長的步驟必須是選擇和進行一個恰當?shù)木S護方法。

SCI的產品是建立在對天然石材的了解及石材有恰當維護需要的基礎上。天然石材來自于地球深處，由許多不同的礦物質形成的，這些礦石是由相同的液體和氣體形成的。經歷了幾百萬年時間才使液體和氣體轉變?yōu)榈V石，再變?yōu)樘烊皇?，也就是我們今天所知道的大理石，花崗巖，石灰石等。

即使我們現(xiàn)在在賓館，大廈，商店里看到的天然石材也有幾百萬年了，它們在地球深處幸存下來是因為它們所處的環(huán)境是穩(wěn)定的，受保護的。人們將這些石材從它們的受保護的環(huán)境中開采出來，并使它們暴露在各種各樣的物質環(huán)境中，如酸、堿、食品、油、碳、化學制品、墨水和霉菌。石材不習慣于暴露在嚴厲的環(huán)境中，它們需要保護、正確的清洗和維護。若不使用正確的化學制品，石材就會產生污點、褪色、蝕刻、裂縫、燒傷、腐蝕，并失去光澤和自然美。

SCI產品是設計來維持，增強和延長石材的自然美。我們的程序首先是預防性維護，包括對石材進行防護，使其防污，然后我們提供中性的清洗劑，能安全，簡便地使用在所有的天然石材上。為什么要用像這樣的中性清洗劑？是為了保證安全地清洗石塊，不留污點，條紋或使光澤變陰暗。我們的清洗劑不會像一些其他不適合天然石的清洗劑那樣起化學反應損壞石材。最后一個程序是恢復光澤，其包括拋光來恢復光澤和去除污點。

SCI產品將教您如何正確地，安全地清潔和維護石材，確保您和您的顧客在今天，明天及長久的未來里，能滿意石材表面的天然美麗。無論你有拋光的或磨面的，燒毛的或噴沙的石材，SCI多品種的石材保護產品，包括防護系列，中性清洗劑，拋光粉，拋光液，增色劑，剝離劑和吸污粉等都會讓你安全，簡便地維護石材表面。

我們提供給您技術支持和培訓，維護指南，示范使用產品的錄像帶，不斷開發(fā)最好的，最安全的清洗和維護天然石材的方法，及最高品質的產品，使您更方便。

我們期待著您加入SCI的隊伍，并與您一同工作，去提高和延長石材的天然，并使您滿意。

（五）如何改變客戶原來的石材維護方式（打蠟）

天然石材變臟和染色的原因是石材表面是有孔隙的,濕氣和污垢通常會滲透進孔隙并滯留在孔里,難以清除。

我們所有的產品是專業(yè)設計針對于有孔的石材面例如天然石材包括大理石，花崗巖，石灰石和沙巖。SCI地面清潔劑和強力清潔劑是設計來滲透進石材的孔隙并真正地帶出污垢。

一旦石材經過清潔和沒有染色，可以用SCI滲透性防護劑浸透防護。可以保護石材避免受食物，飲料，油，霉菌和泥土等的污染。防護劑避免泥土和油脂粘著在石材或深入孔隙，使它易于清潔表面并保持干凈。

要改變人們的習慣用法是很困難的。起初有必要做示范，展現(xiàn)給人們我們的產品是如何發(fā)揮作用的。

銷售SCI產品是時，首先你必須集中解決問題。不要試圖使每個人轉向我們的產品或者銷售我們的產品系列給每個人。僅僅是銷售這些系列：對石材具有安全性的，有效的，易于應用的，不貴的等等。你應該銷售給那些對他們現(xiàn)有的處理方法不滿意的客戶。如果他們對蠟和水洗很滿意，問他們一些問題關于他們的系列，而不是銷售給他我們的產品。試圖從他們現(xiàn)有的處理方法中吸取一些問題。例如：

用水清潔：

地板不會真正看起來干凈。

水干后留下條痕和水斑。

水留下殘余物或塵土薄膜。

水里有礦物質，它能使地板染色或者變色。

水不會清潔油脂。

因為水不會清潔干凈，地板變得光滑和人容易跌倒。

打蠟和拋光的比較

蠟妨礙或阻塞石材的孔隙引起石材里的濕氣被擋住，導致石材變得陰暗，不會明亮，引起石材內部深沉壓力在石材面和蠟層間。這種壓力最終導致石材裂縫，開孔，石塊分裂或突出。不要告訴潛在的客戶這些情況而是尋找證據(jù)。如果你看見地板看上去陰暗或不明亮，指出來并且問對方這種情況持續(xù)多久了。問他們是否他們知道為什么會這樣，是否他們能夠改善這種情況。然后問他們是否我們可以向他們演示如何清除陰暗的外表并且節(jié)約錢，因此他們必然感興趣于買我們的產品。

帶著這種提問，你草擬出客戶石材的問題，然后不僅僅在于指出你認為的問題是什么，并且要如何解決它。用這種銷售方式你也將獲得潛在客戶預先的同意，如果你能夠解決他們的問題，他們將興趣于買我們的產品。

這一銷售步驟是一種將給你最好的結果來銷售我們的產品。如果你碰到的使用蠟和水的客戶，并且他們對這種方式很滿意，我們該如何做？通常銷售人員試圖使客戶確信我們的產品體系比他們現(xiàn)有的體系更好。然后推銷我們產品體系的好處。這一步驟的問題是如果客戶對現(xiàn)有的體系滿意，就不會關心你的產品有多好， 不易激發(fā)去改變。

我們將激發(fā)人們從他們差的體系轉變到我們更好的體系來。我們發(fā)現(xiàn)最好的方法是使客戶看到他們目前體系的問題，通過詢問以下一些問題：

一旦地板起蠟后和用地面清潔劑完全地清潔，你能用SCI研磨粉和SCI拋光粉拋光，或者僅僅用SCI拋光粉，依靠石材磨損的情況。然后在石材拋光后，等12-24小時，讓石材干燥，再用防護劑防護。防護劑可以避免大多數(shù)的染色。然而一旦染色發(fā)生，你不必清除防護劑，僅僅使用SCI吸污粉來清除染色，用地面清潔劑或臺面清潔劑清潔，讓它干燥，并且如果染色完全地清潔，重新用防護劑防護。

請注意一些染色需要幾種吸污來完全地清除染色。在清潔，干燥和有染色之前，不要防護任何的石材。在拋光和防護之前染色應完全的清除。

（六）吸污粉清除大理石，石材和其它多孔表面的色斑

在白色的大理石上一塊黑斑；建筑工人將焦油染上了你的花崗巖地板；在你的淋浴間，石灰石出現(xiàn)了銹斑； 食物和飲料濺到大理石地板。不知何故黃斑出現(xiàn)在大理石的櫥柜面上。這些僅僅是導致大理石，花崗巖和其它天然石材表面受污染的一部分情況。石材是否就此毀了？需要更換嗎？回答也許是“是的”除非你有恰當?shù)漠a品和方法來清除這些已吸入石材的污漬。

大理石和其它天然石材是多孔表面。多孔隙是容易吸收污漬的原因，也是為什么污漬可以被清除的原因，即將污漬重新吸收到吸污粉調制的糊狀上來。吸污粉包含各種不同的清除污漬化學品。記住用防護劑保護多孔的石材，可以避免或減少污漬的產生。

大多數(shù)的污漬可以分類為以下的某一種類型：

油性基礎的污染—潤滑油，焦油，食用油，和食物污漬；

有機物污染—咖啡，茶，水果，煙草，化妝品，等；

金屬污染—鐵（銹），銅，青銅，等；

生物污染—藻類，霉菌，苔蘚等；

墨水污染—鋼筆水，墨汁，彩筆等。

當然還會有其它的物質污染，長斑，但以上五種是最普通的。

應用步驟：一旦判斷出污漬的類型，可以根據(jù)以下的步驟操作：

用水預濕污漬表面：濕透石材的孔隙—離析污漬并加速化學品的清除作用。

準備吸污粉，用水調成干濕適度的糊狀。

將糊狀的吸污粉覆蓋在污漬上，不要濺到沒有污漬的地方，攤平厚度約5 mm。

用塑料薄膜覆蓋，壓緊邊沿。

允許吸污粉徹底的干透。這是一個非常重要的步驟。吸污粉干的過程也就是將污漬吸收到糊狀吸污粉的過程。如果吸污粉沒有干，污漬不會完全吸干凈。干燥的時間大約需要24到48小時。

鏟掉干后的吸污粉，用水清潔和擦干。如果污漬沒有完全的清除，再吸一遍。

一些化學品也許會腐蝕某些大理石，導致石材色澤變暗?？梢詰么罄硎瘨伖夥郏靡粔K干凈的布，抹上水，擦光亮。

污漬和斑痕清除

正確的石材維護工作要每天進行，有助于避免產生斑痕。兩種最好的防污辦法是用石材水性防護劑或滲透性防護劑處理，以及在污漬吸收進石材前，立即清除。

浸漬/滲透性防護劑的目標是避免液體吸收進石材表面。然而，如果污漬長時間地留在石材表面，石材也可能吸收污漬。天然石材必然有孔隙。因為孔隙會象海綿一樣吸收，所以容易產生污漬。污漬吸進石材越久，越難清除。

   經常遇到的一個問題是石材里的污漬如何清除？唯一安全的辦法是把污漬重新吸出石材。因為污漬是從孔隙吸進石材的，它必須重新從孔隙中吸出。

   為了吸出污漬，必須斷定污漬的類型。不同類型的污漬有不同的清除程序。有五種不同類型的吸污粉。

   有機物：咖啡，茶，煙草，食物，化妝品，和植物食物。

   生物：細菌，霉斑，海藻和菌類，

   金屬：銹斑，鐵，青銅，銅等

   墨跡：鋼筆，水基礎的墨水

   油污：焦油，油脂，食用油，皮膚和頭發(fā)油

   判斷污漬的類型：

   污漬的顏色和樣子？

   以前在污漬附近的東西是什么？

   在污漬附近是否有鉛管或空氣輸送管道？

   在污漬附近是否有植物？

   污漬的產生是否與位置有關系？

   污漬多久了？

    一旦污漬被確認，就可以設計污漬清除方法。知道吸收水平和石材的化學敏感性將有助于判斷正確的技術。如果污漬不能斷定，那么用不同的品種實驗小塊面積。效果最好的作為主要采用。

   SCI污漬清除指南

難點：

   鐵（銹斑） 銹斑吸污粉：要加強，鈉檸檬鹽酸

   墨跡 墨跡吸污粉：（針對淺色的石材）要加強，添加漂白；過氧化氫漂白

  （針對深色的石材）要加強，添加丙酮；漆稀釋劑； 甲基氯化物

   油污 油漬吸污粉：要加強，添加SCI強力清潔劑；氨水；帶漂白的洗滌粉食物污漬 食物污漬吸污粉：要加強，添加SCI強力清潔劑

   藻類/霉菌 霉斑吸污粉：要加強，添加丙酮；過氧化氫漂白

   風化物 普通污漬吸污粉：要加強，溫水稀釋

   銅 普通污漬吸污粉：要加強，氨氯化物；氨氫氧化物

（七）石材表面的翻新

    許多天然的石材靈敏脆弱和不耐磨損。如果人們對嚴重磨損的石材或不正確的維護程序不滿意，SCI將為消費者設計翻新的方案。

    石材翻新是石材維護的一部分。它包含三個步驟：粗磨，細磨和拋光。每一步驟的實施帶有使用金剛石研磨料。按照磨料分，較低級粗砂金剛石將去除表面的刮擦，腐蝕，和交通印痕。中等金剛石磨料將光滑和磨細表面。更高級的金剛石磨料將拋光表面。磨時不斷地讓水流動，作為金剛石的潤滑劑。

    金剛石研磨料對清除和平整不平坦的磚，清除表面深層刮擦是很必要的。這一道的完成用30#、70#、和120#的粗砂金剛石。每一級更高程度的粗砂清除原先粗砂的痕跡。細磨用220#和400#的粗砂金剛石完成。細磨需要使磨的表面平滑，因此讓石材沒有反射或閃光。

    拋光需要使用600#，800#，1800#甚至3500#的粗砂金剛石。它拋光晶體使表面發(fā)亮增加反射率，級別越高，光澤越強。從低到高級連續(xù)地使用所有的粗砂金剛石磨料是很有必要的。跳躍將留下刮擦并有礙達到理想的光澤度。要成功地完成翻新過程，每套金剛石五至六道很有必要。