本月初在廈舉行的第十屆中國(guó)(廈門(mén))國(guó)際石材展會(huì)上，中日石材商會(huì)和企業(yè)界代表再一次坐到了一起，深入探討中日石材貿(mào)易中存在的問(wèn)題和解決途徑。協(xié)商會(huì)上，福建省石材行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、泉州石材商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔣細(xì)宗公布了一份有關(guān)中國(guó)石材商對(duì)日方不合理索賠相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)石材商過(guò)半數(shù)對(duì)日方的不當(dāng)索賠表示強(qiáng)烈不滿(mǎn)，希望能早日制定石材檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
      百家石企遭索賠
 

　　據(jù)介紹，這份調(diào)查問(wèn)卷由大陸興董事長(zhǎng)陸素平負(fù)責(zé)調(diào)研，共發(fā)放150多份問(wèn)卷，回收104份。調(diào)研結(jié)果顯示，在有回應(yīng)的企業(yè)中，全年只有4家沒(méi)有發(fā)生不當(dāng)索賠；不當(dāng)索賠的內(nèi)容中，石質(zhì)問(wèn)題、加工問(wèn)題占相當(dāng)大的比重。有過(guò)半數(shù)中國(guó)企業(yè)表示，愿意提供日方惡意欠款的名單。

　　“在受調(diào)查的104家中國(guó)石材廠商中，無(wú)一家對(duì)日方索賠不當(dāng)表示不在意，37家表示有意見(jiàn)、58家表示強(qiáng)烈不滿(mǎn)。”蔣細(xì)宗介紹說(shuō)。調(diào)查顯示，多數(shù)企業(yè)都曾遇到日本買(mǎi)方的不當(dāng)索賠，索賠內(nèi)容涉及品質(zhì)、加工、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)方面。企業(yè)普遍認(rèn)為，沒(méi)有明確的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完全憑驗(yàn)貨員的個(gè)人把握履行對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)職責(zé)，有些產(chǎn)品經(jīng)買(mǎi)方檢驗(yàn)貼上標(biāo)簽后發(fā)貨到日本用戶(hù)手上又產(chǎn)生索賠，極大增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。同時(shí)，由于單一工廠處于弱勢(shì)，因怕失去客戶(hù)訂單，極不情愿接受致使索賠案件有增無(wú)減。

　　“日本一家公司向中國(guó)工廠訂貨，日方派了兩個(gè)人到工廠驗(yàn)收并貼上日方公司標(biāo)簽。可是貨到日本以后，因?yàn)橛脩?hù)不認(rèn)可，結(jié)果日方公司向中國(guó)工廠索賠一大筆錢(qián)。”蔣細(xì)宗舉例說(shuō)。

　　索賠理由難被接受

　　據(jù)悉，不合理索賠的主要表現(xiàn)有這幾方面：請(qǐng)求空運(yùn)，空運(yùn)產(chǎn)品費(fèi)用是產(chǎn)品本身價(jià)值的2—3倍；產(chǎn)品補(bǔ)件船運(yùn)后，又增加運(yùn)輸、關(guān)稅、人工費(fèi)用等附加索賠費(fèi)；在日本的翻工加工費(fèi)用，計(jì)算后扣款是日本實(shí)際工價(jià)的幾倍；在日本加工的補(bǔ)件計(jì)算費(fèi)用高出原產(chǎn)品定價(jià)的幾倍；可以掩蓋的黑點(diǎn)、黑疤、不妨礙任何形體外觀的也表現(xiàn)在索賠案例；客戶(hù)的圖紙、尺寸錯(cuò)誤所產(chǎn)生的費(fèi)用由中國(guó)工廠承擔(dān)；貨到日本后因拆箱、運(yùn)輸、安裝過(guò)程中所產(chǎn)生的缺角、劃傷、劃痕、卻向中方索賠；有的墓碑安裝2—3年后，因?yàn)轭伾葐?wèn)題也索賠。

　　提到不當(dāng)索賠的具體案例，蔣細(xì)宗舉例說(shuō)：“北海道一家商社向中國(guó)工廠定購(gòu)產(chǎn)品。訂單寫(xiě)‘本磨’，工廠生產(chǎn)磨光產(chǎn)品發(fā)往日本?？蛻?hù)反饋‘本磨’是要求‘亞光’，工廠為了應(yīng)急馬上生產(chǎn)一套SPI亞光發(fā)往日本。貨到后，日方竟提出近20萬(wàn)元的索賠，理由是用戶(hù)為了安裝這套產(chǎn)品，擇日預(yù)訂酒店，請(qǐng)客宴席的訂金花了很多錢(qián)，另外還要加上通關(guān)、運(yùn)輸、稅收、人工費(fèi)用等。”

　　“還有一家日本公司向中國(guó)廈門(mén)一家貿(mào)易公司訂貨，貨發(fā)到日本后，在安裝過(guò)程中發(fā)來(lái)索賠單。索賠理由是：兩塊外柵長(zhǎng)度不一致。被索賠以后，廈門(mén)貿(mào)易公司派人到日本現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)題是安裝人員把其中一塊外柵弄壞掉了。”蔣細(xì)宗介紹說(shuō)。

　　醞釀制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　蔣細(xì)宗最后代表中方建議，應(yīng)盡快協(xié)商制訂產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，讓中國(guó)生產(chǎn)工廠在驗(yàn)貨時(shí)有章可循，改變質(zhì)量由買(mǎi)方說(shuō)了算的情況。另外，中日石材協(xié)商會(huì)應(yīng)就國(guó)際貿(mào)易中存在的不合理索賠的現(xiàn)象加以規(guī)范和約束，協(xié)商和公布關(guān)于索賠的界限、日本翻工返修的基價(jià)等有利于雙方正常貿(mào)易開(kāi)展的基礎(chǔ)和條件，共同樹(shù)立正氣，杜絕不良現(xiàn)象產(chǎn)生。堅(jiān)決杜絕和制止一些欺詐性索賠和利用買(mǎi)方身份的無(wú)理索賠、不法行為；并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曝光極端無(wú)理的不良行為，維護(hù)中日石材貿(mào)易的順利進(jìn)行。

　　針對(duì)部分買(mǎi)方惡意欠款的情況，中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、福建省石材行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廈門(mén)市石材行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)許榮旗表示，雖然中、日方石材協(xié)會(huì)都無(wú)法對(duì)特定惡意欠款企業(yè)采取法律手段，但將通過(guò)黑名單的方式對(duì)不守信用的企業(yè)增加壓力。被欠款企業(yè)可把欠款單位的名單上報(bào)到石材商會(huì)，石材商會(huì)將通過(guò)信保及國(guó)內(nèi)銀行在國(guó)外分支機(jī)構(gòu)對(duì)欠款單位產(chǎn)生較強(qiáng)的影響力。

　　為了減少雙方貿(mào)易摩擦，此次協(xié)商會(huì)中方還成立了碑石專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，并初步制定了墓碑石的技術(shù)規(guī)范。經(jīng)過(guò)充分的溝通和交流后，中日石材界就石材行業(yè)的環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)問(wèn)題達(dá)成了深入共識(shí)。

　　中日石材大規(guī)模貿(mào)易已經(jīng)有近20年歷史，主要是中國(guó)的墓碑石及其他雕刻品出口到日本。日本成為中國(guó)墓碑石制品出口的第一大市場(chǎng)。中日石材友好協(xié)商交流會(huì)最早于2008年由福建石材行業(yè)協(xié)會(huì)與日本石材產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)舉行，主要是為了解決中國(guó)石材制品出口到日本過(guò)程當(dāng)中的價(jià)格、品質(zhì)等相關(guān)貿(mào)易摩擦。協(xié)商會(huì)每年都會(huì)舉辦兩三次會(huì)議，而且其中的一場(chǎng)就放在廈門(mén)國(guó)際石材展期間。