室內(nèi)設計師量房回來以后,首要的任務就是要進行仔細的簽單分析。
1、我們是否真的用心替客戶找問題、解決問題,而不是用語言一味的給業(yè)主提價,推主材。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多的簽單教程都是反復的強調(diào)一點,那就是說服和誘惑業(yè)主簽單。室內(nèi)設計師之路不提倡這種做法,何為室內(nèi)設計師?記住,追求卓越成功就會不知不覺跟上你。業(yè)主真正的信任你了,那是你做人的成功,你的工作也一定會很成功。不要只看眼前的東西。
2、我們?nèi)绾卧趦r格上滿足客戶?如何降低我們的工程報價?我們能不能在主材配套上為客戶省下一筆錢以補充預算過高?我們能不能在售后保修方面讓客戶省下一筆維護費?客戶真的經(jīng)濟能力不夠,那我們有什么可以變通的方法?有什么辦法可以提高客戶的支付意愿?
3、我如何在設計上打動客戶?我能夠推出什么與眾不同的方案?客戶最理想的裝修方案是怎樣的?是否想業(yè)主所未想,言業(yè)主所未言!
4、客戶對家裝有哪些擔心的地方?我們應該如何一一化解客戶心中的隱憂?簽單前我們能給客戶提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務?施工中我們又有哪些更周到的服務?
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