朱新勝：企業(yè)要賣的不是石材是方案
這屆展會將會給東莞石材行業(yè)，帶來哪些有用的市場信息，東莞石材行業(yè)企業(yè)轉型發(fā)展的方向在哪里？——記者獨家專訪了東莞參展企業(yè)環(huán)球石材集團總裁朱新勝先生，請他分享環(huán)球石材的參展情況以及公司的先進做法，為東莞石材企業(yè)提供智力支持。
中國是第一石材大國
東莞時間網訊 記者(下稱“記”)：廈門石材展目前的規(guī)模已經達到了世界第二，被譽為石材行業(yè)的“廣交會”，僅次于意大利維羅納石材展，此次環(huán)球石材也推出了豪華陣容參展。廈門展能有如此規(guī)模，主要的原因是什么？
朱新勝（下稱“朱”）：中國現(xiàn)代石材工業(yè)僅有二三十年的發(fā)展歷史，但是依附于國內高速發(fā)展的經濟和建筑業(yè)，以及房地產業(yè)的持續(xù)增長，在短期內獲得了迅猛的發(fā)展。
現(xiàn)在，無論從規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、產值等方面，中國均當之無愧地成為了第一石材大國。廈門展占盡了中國石材市場的“地利”，能有這樣的規(guī)模也在情理之中。
環(huán)球石材一貫重視參加廈門展會，今年參展我們將力推工程產品，向客商全方位的展示環(huán)球的專業(yè)化水平。
另外，我們還將推出一系列新產品，包括了我們在世界各地收集的石材打造的產品，這也是本屆展覽上環(huán)球的一個核心賣點。明年我還將參加展會，并計劃爭取更多的展廳面積。
我們希望通過展會展示公司的整體形象，通過全方位的展示，吸引更多的客戶。陶敦普
金融危機反而給石材大企業(yè)帶來機遇
記：去年年初石材行業(yè)普遍反映，金融危機對石材行業(yè)的影響巨大，導致訂單下滑，時至今日，各行業(yè)回暖跡象明顯，廈門展能否帶來石材行業(yè)徹底復蘇的信息？
朱：石材行業(yè)基本是訂單式生產，并且工程從土建到裝修一般有一年左右的周期，因此金融危機對石材業(yè)的影響具有一定的傳導滯后性。
去年年初，業(yè)內主流的觀點預計，中國石材業(yè)真正的嚴冬可能會在2009年和2010年大面積顯現(xiàn)。
當時我們也非常緊張，因為去年前4個月，環(huán)球石材的業(yè)績下滑得也非常嚴重，因新加坡、澳門的一些項目的擱置，導致同比降幅達到了30%。
但是緊接著轉機來臨，去年年中，降幅減少到10%，隨后強勢反彈，到年底一算賬，業(yè)績居然比2008年遞增了20%。此后我們分析發(fā)現(xiàn)，因為一些中小企業(yè)頻頻倒閉，導致企業(yè)訂單向大企業(yè)集中，從這方面講，金融危機反而給我們帶來了機遇。
對于整個行業(yè)是否完全回暖，我不能妄自揣則，還要看廈門展的實際情況。
石材工程專家應能幫客戶提供系統(tǒng)解決方案
記：目前，東莞處于城市的轉型升級階段，不少企業(yè)的轉型升級也勢在必行，環(huán)球石材在這方面是如何做的？
朱：對于企業(yè)而言，一般意義上的企業(yè)轉型升級，可能是優(yōu)化生產工藝，提升產品質量。環(huán)球石材作為業(yè)內比較有實力的企業(yè)，在這方面已經達到了世界先進水平，轉型升級的空間不大。
為了進一步提升企業(yè)競爭力，我們啟動了營銷模式的轉型戰(zhàn)略：從系統(tǒng)產品提供雙向系統(tǒng)方案提供雙轉型升級。換而言之，以前我們是客戶需要什么產品，就為對方提供什么產品，而今后我們希望做行業(yè)專家，介入客戶的工程項目設計階段，為項目提供最優(yōu)的解決方案，這樣將不僅可以幫助工程項目達到最佳的效果，還可以幫助客戶省錢。
這項轉型戰(zhàn)略的實施，將不斷塑造環(huán)球工程專家的品牌形象。
大客戶在意工程質量而非造價
記：這在石材行業(yè)好像是一個比較新的概念？
朱：環(huán)球石材作為業(yè)內知名企業(yè)，承接了國內外不少著名工程，比如說，承接了三項北京奧運工程，分別為國家會議中心、國家大劇院以及奧運配套工程人民日報事業(yè)發(fā)展中心的石材生產。
此外，還有“永遠盛開的紫荊花”雕塑和“盛世蓮花”雕塑的紅色花崗石基座的加工任務。國外的項目如新加坡唐朝城、幾內亞總統(tǒng)府、尼日利亞大使館、中東阿聯(lián)酋皇宮大酒店、美國韋恩拉斯維加斯酒店等的相關石材工程。最近承建的重大項目有，世博會的會議中心和萬豪酒店的石材工程。
在參與這些工程的建設時，我們發(fā)現(xiàn)客戶在石材用料的布局，材質的使用上時常會主動聽取我們的建議。前不久，一個大企業(yè)的老板跟我說，希望環(huán)球能幫助出臺一個石材工程完整的解決方案，并且在工程預算方面，可以給我們開出最高的費用，前提是必須做到最好。
這也可以看出我們提出的營銷模式戰(zhàn)略轉型，是符合市場發(fā)展規(guī)律的。新的營銷方式將更加有助于推動環(huán)球石材與客戶之間，形成一個長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
長期以來，中國石材業(yè)之所以發(fā)展迅猛，依靠的是國內人工、土地、石材資源、環(huán)保等低廉的成本優(yōu)勢。也正因如此，在世界石材項目中少有中國石材界的身影。環(huán)球石材集團近幾年在海外承建了如世界上豪華的七星級酒店——中東阿聯(lián)酋皇宮酒店，世界上最大的皇家伊斯蘭寺廟——中東謝赫阿布扎比清真寺，美國拉斯維加斯WYNN酒店等國際經典工程。環(huán)球石材希望通過研發(fā)、品牌、經營模式方面的創(chuàng)新，成為行業(yè)的領先者，為中國石材企業(yè)樹立一個標桿。
用工緊張，但沒有“荒”
記：目前環(huán)球石材是否存在用工荒現(xiàn)象？
朱：去年環(huán)球石材的主題是“抓訂單，拓市場”，從去年下半年開始，由于市場回暖，訂單劇增，目前我們訂單的工期都排得比較滿，比如今年頭兩個月，我們北京公司接的訂單量，已經達到了去年全面的訂單總量。現(xiàn)在的問題是訂單怎么完成了。這也造成我們目前用工比較緊張。
但是我們的用工緊張跟其他企業(yè)的用工荒不一樣。其他大部分企業(yè)用工荒是因為在經濟形勢低迷時期，采取了比較短視的做法，通過大量裁員的方式減輕負擔，現(xiàn)在經濟回暖訂單回升，必然會出現(xiàn)勞動力不夠的情況。
環(huán)球石材則不一樣，我們的員工隊伍非常穩(wěn)定，在環(huán)球石材連續(xù)工作超過十年的技術人員就有100多人。我始終認為，在環(huán)球石材集團，從董事會到行政人員，到生產一線的員工，甚至包括清潔工，大家只是分工不同、崗位不同而已，每一個人都是這個集體不可或缺的一部分。
我們最新出臺的工作經營計劃中，將提升員工滿意度的工作，放在了全年重點工作的第三位，甚至排在了開拓市場的前面。這一方面，是出于確保訂單順利完成的需要，另一方面也是公司可持續(xù)發(fā)展的需要。
當然，民工荒問題是一個綜合的社會性問題，但是我覺得作為一個有遠見有抱負的企業(yè)，應該建立一個完善的用工保障體系，從企業(yè)本身出發(fā)，給予員工更多的關愛，給予他們達成自身職業(yè)目標的機會，不要讓提升員工滿意度僅僅是一句口頭上的空話，這樣才能讓員工有歸屬感，在企業(yè)面臨困難時，同舟共濟不離不棄。
人物小傳
朱新勝，碩士研究生，現(xiàn)任環(huán)球石材集團總裁。主要社會職務：中國石材工業(yè)協(xié)會副會長、常務理事，中國礦產資源專業(yè)委員會副主任、常委，香港云石商會副會長、常務理事，山東省政協(xié)委員、廣東省石材工業(yè)協(xié)會副會長、廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會副會長等。
2004年至2009年朱新勝先生先后6次被評為“中國石材行業(yè)十大風云人物”，在他的帶領下，環(huán)球石材已成為國內裝飾石材的品牌，并逐步成為國際裝飾石材行業(yè)的品牌。
妙語
●現(xiàn)在，無論從規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、產值等方面，中國均當之無愧地成為石材大國。
●中國石材業(yè)依靠的是國內人工、土地、石材資源、環(huán)保等低廉的成本優(yōu)勢。在世界石材項目中少有中國石材界的身影。
●以前我們是客戶需要什么產品，就為對方提供什么產品，而今后我們希望做行業(yè)專家，為項目提供最優(yōu)的解決方案。
●石材行業(yè)基本是訂單式生產，并且工程從土建到裝修一般有一年左右的周期，因此金融危機對石材業(yè)的影響具有一定的傳導滯后性。
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